Sebelum melakukan login pada SMART, pastikan Anda telah menerima email dari Politeknik STIA LAN Bandung terkait Akun SMART yang berisikan username dan password. Jika sudah maka Anda dapat mengikuti langkah berikut ini :
1. Silahkan buka browser (Chrome, Firefox, Safari, Opera, dll), kemudian akses website smart.stialanbandung.ac.id.
2. Mahasiswa dapat login menggunakan akun yang telah diterima di email, yaitu username berupa NIM dan password berupa Tanggal Lahir dengan format Tahun Bulan Tanggal (YYYYMMDD).
3. Setelah berhasil login, mahasiswa dapat melakukan verifikasi email yang sesuai dengan email yang didaftarkan saat pengisian biodata pendaftaran. Pastikan email yang digunakan adalah email aktif agar proses verifikasi dapat berjalan lancar.
4. Setelah dicentang “saya menyetujui”, klik lanjutkan dan akan muncul notifikasi “Link verifikasi email telah dikirim”.
5. Selanjutnya, mahasiswa akan menerima email verifikasi pada akun Email masing-masing. Pastikan untuk membuka email tersebut dan klik tombol “Verifikasi Email” untuk melanjutkan proses.
6. Setelah proses verifikasi email berhasil, mahasiswa akan diarahkan kembali ke halaman login. Sehingga akan muncul notifikasi bertuliskan “Selamat, akun telah terhubung”. Selanjutnya Anda melakukan tekan tombol “Lanjutkan”.
7. Selanjutnya, mahasiswa perlu melakukan login kembali menggunakan email atau username beserta password yang telah diberikan untuk melanjutkan ke tahap berikutnya. Apabila sudah berhasil login dan melakukan verifikasi email, sistem akan menampilkan informasi mengenai email yang telah diverifikasi dan bisa klik “Oke”.
8. Setelah itu, mahasiswa dapat melanjutkan ke tahap berikutnya yaitu mengubah password/sandi untuk keamanan akun. Pada halaman pergantian password, mahasiswa diminta untuk membuat password baru. Pastikan password yang dibuat mudah diingat. Setelah mengisi dan mengonfirmasi password baru, klik tombol “Simpan” untuk menyelesaikan proses ini.
9. Jika sudah klik simpan dan berhasil, maka mahasiswa dapat memilih role dan masuk pada modul akademik.
10. Berikut adalah tampilan modul akademik pada mahasiswa untuk melaksanakan proses perkuliahan.
Setelah mahasiswa berhasil verifikasi email, terdapat 2 cara untuk mahasiswa login di SMART:
A. Pertama, login menggunakan Username dengan NIM dan Password yang telah disetting dengan mandiri.
B. Kedua, login langsung menggunakan email yang telah terdaftar dan terverifikasi (Menggunakan Gmail/Outlook).
Kendala yang sering terjadi saat login mahasiswa pertama kali:
-> Gagal verifikasi email: Mohon pastikan bahwa email yang akan diverifikasi adalah email yang didaftarkan saat pendaftaran. Jika email sudah benar tetapi notifikasi verifikasi belum muncul, silakan cek folder spam pada Gmail. Apabila masih belum menerima email verifikasi, dapat mengirim ulang permintaan verifikasi melalui sistem.
-> Password tidak sesuai: Pada saat login pertama kali akan langsung diarahkan untuk mengganti password, maka pada login kedua mahasiswa harus mengiputkan password yang terbaru (bukan tanggal lahir). Apabila lupa password/sandi, mahasiswa dapat klik “Lupa kata sandi?”, nantinya akan diarahkan memasukkan email dan bisa mengisikan password/sandi baru.
-> Kebutuhan ganti email: Apabila terdapat kebutuhan mengganti email, mahasiswa dapat menyampaikan kepada admin kampus untuk pergantian email pada aplikasi secara langsung.
